Widerrufsrecht

Les retours sont acceptés dans un délai de quatorze jours suivant la réception de la commande. Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état. Pour effectuer un retour, le client doit envoyer une demande à l’adresse email suivante : robin.ecom05@gmail.com en précisant son numéro de commande.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur dans la commande imputable à HYDRAE-France. Le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze jours après réception et vérification du produit retourné.